86 浏览11月19日，越南国家竞争委员会（隶属于工贸部）发布了一份关于电子商务商品质量控制的报告。报告显示，越南的电子商务通过TikTok、Lazada、Shopee等平台迅速发展，但也存在诸多问题，如销售假冒商品、违禁商品、来源不明的商品和没有质量保证的商品，以及利用电子商务进行欺诈。2024年前9个月，委员会收到了683起投诉，其中64起涉及电子商务案件，占比约为9.4%，相比2023年的5.5%有所增加。
为了解决这些问题，国家竞争委员会建议：电商平台必须确保卖家在其销售渠道上全面准确地披露卖家信息和产品信息。消费者应避免向无关方共享和披露个人信息，尤其是订单信息，防止个人信息被用于欺诈。消费者在进行交易时应验证并仔细研究销售单位的信息，可以通过研究工具和查看商店及产品的评论来提高订购决策的质量。建议消费者在信誉良好的电子商务平台购买商品和服务，尤其是已获得工贸部认证并允许运营的平台。
国家竞争委员会警告，消费者的订单和电话号码被泄露可能导致接到非本人订单的电话，甚至在收件人不在场时将运费或款项转给承运人，最终导致经济损失。消费者应提高警惕，避免此类欺诈行为。