lazada客户退货怎么处理?处理规则是什么?

在跨境电商日益普及的今天,Lazada作为东南亚的重要电商平台,其客户退货问题备受卖家关注。下面将详细介绍Lazada客户退货的处理流程及规则,帮助卖家妥善应对。一、Lazada客户退货怎么处理1、接收退货请求当买家发起退货请求时,卖家会在Lazada卖家中心的“退货管理”模块收到通知。卖家应第一时间查看退货原因和买家提供的证据。2、审核退货请求卖家需在规定时间内(通常为2

lazada怎么做本地店铺?有哪些运营玩法?

随着跨境电商的蓬勃发展,Lazada成为众多商家拓展海外市场的重要平台。那么,如何在Lazada上成功开设本地店铺呢?以下为您详细介绍。一、Lazada怎么做本地店铺1、注册账号及资料准备首先,商家需要在Lazada平台注册账号,并提供相关资料,如企业营业执照、法人身份证等。确保资料齐全、真实,以便顺利通过审核。2、选择合适的产品类目根据自身产品特点,选择合适的产品类目。L

lazada如何分期付款买手机?有多少手续费?

Lazada作为东南亚地区广受欢迎的电商平台,提供了便捷的分期付款服务。今天将详细介绍在Lazada上如何分期付款购买手机,以及分期付款的手续费情况。一、Lazada如何分期付款买手机1、选择心仪手机首先,登录Lazada平台,在搜索框中输入“手机”或浏览手机分类,挑选一款心仪的手机。确认型号、颜色等参数后,点击“加入购物车”或“立即购买”。2、进入结算页面选好手机后,进

新加坡Lazada怎么注册开店?Lazada入驻需要什么条件?

新加坡的Lazada平台是东南亚领先的电子商务网站之一,为商家提供了一个极具吸引力的在线销售市场。随着电子商务的快速发展,越来越多的商家希望通过Lazada拓展他们的业务。一、新加坡Lazada怎么注册开店?步骤一:访问Lazada卖家中心需要访问Lazada的卖家中心网站。在浏览器中输入Lazada卖家中心的网址或通过Lazada的主页找到“卖家中心”链接并点击进入。步骤二:创建账户在Lazada卖

Lazada如何设置客人付款方式?收款是用什么?

在Lazada这个东南亚领先的电商平台上,为客户提供多样化的支付选项是提升购物体验和增加销售转化率的关键因素之一。正确设置客户的支付方式不仅能提高客户的满意度,还能确保交易的安全性和便捷性。一、Lazada如何设置客人付款方式?步骤一:登录Lazada卖家中心商家需要登录到Lazada的卖家中心。这是设置和管理店铺所有方面的核心地点,包括支付方式的设置。步骤二:访问支付

Lazada店铺首页怎么装修?Lazada店铺装修图片如何设置?

在Lazada这个东南亚领先的电商平台上,一个吸引人的店铺首页是吸引顾客、增加销售的关键。精心设计的店铺首页不仅能够提升品牌形象,还能有效地吸引顾客停留和浏览。一、Lazada店铺首页怎么装修?步骤一:访问店铺管理界面登录到Lazada卖家中心,找到店铺管理相关的选项。在这里,你将能够访问店铺装修的工具和设置。步骤二:选择模板Lazada通常会提供多种店铺模板供商家选择

如何修改Lazada名字和头像?有哪些要求?

在电商日益普及的今天,Lazada作为东南亚知名电商平台,吸引了众多卖家和买家。为了让自己的店铺或个人资料更具吸引力,修改Lazada名字和头像显得尤为重要。今天将为您详细介绍修改方法及相关要求。一、如何修改Lazada名字和头像1、修改Lazada名字步骤一:登录Lazada账号,进入个人中心。步骤二:点击“账户设置”或“个人资料”。步骤三:在“基本信息”一栏,找到“用户名”

2024东南亚电商市场数据月报系列-lazada新加坡篇
2024东南亚电商市场数据月报系列-lazada新加坡篇

2024东南亚电商市场数据月报系列-lazada新加坡篇

Lazada马来西亚站调整退货退款政策,11月18日生效

据悉,Lazada马来西亚站效仿Shopee修改退货退款政策,11月18日生效。本月7日Shopee马来西亚站通知即使包裹运输途中买家可取消订单,11月13日生效,引发卖家不满。Lazada政策相较被卖家认为“有人情味”,其买家从下单到包裹提取可即时取消,送货中则不可,且有附带条件,包括仅限本地订单等,与Shopee送货中仍可取消不同。

2024年Q3:Shopee等电商平台智能手机收入超9.8亿美元

Metric数据显示,Shopee、Lazada、Tiki和Sendo四大电商平台在2024年第三季度的智能手机收入达到超过25060亿越南盾(约合9.8亿美元)。其中,共有557家店铺产生订单,710,946件商品成功发货。在此期间,苹果继续巩固其在越南电商平台手机市场的主导地位,销售额约为12990亿越南盾(约合5.1亿美元),占市场总收入的51%以上。

越南税务局再次重申Shopee、Lazada等平台应代卖家缴税

据越南媒体报道,越南税务总局再次强调Shopee、Lazada等电商平台应代卖家申报纳税。中小企业、商业家庭和个人税务管理部主任阮氏兰英在在线论坛上表示,《税收管理法》修订草案将强化电商平台责任,简化程序并降成本,因平台有卖家信息,要求其代申报纳税可行。国际上多国家都有此要求。越南电商市场发展快,2023年达205亿美元,占零售总额8%,预计2025年占10%。税务局局长称

阿里巴巴加大投资Lazada:利用AI和物流升级增强竞争力

据外媒报道,阿里巴巴正在加大对其东南亚电商平台Lazada的投资,重点放在人工智能(AI)和物流升级,以增强在该地区的竞争力。Lazada首席执行官JamesDong表示,公司正利用AI进行多项创新,包括个性化购物推荐和基于AI的售后服务。这些创新将帮助Lazada吸引更广泛的用户群,并简化卖家的物流流程。通过在Lazada平台嵌入AI工具,卖家可以生成针对特定市场的内容,更准确地预测需求并

2024年Lazada泰国开启全托管招商

2024年10月18日消息,Lazada泰国本土全托管服务全新升级,旨在帮助泰国本土有供应链实力和价格优势的优质商家抢占千亿美金级市场。在此服务模式下,商家只需负责供货选品发货,运营、营销、推广等流程由平台托管,商家专注货品即可。MomertumWorks数据显示,去年Lazada在泰国电商市场占有率为30%,仅次于Shopee排名第二。重点招商类目:服饰鞋包、美妆个护、母婴玩具、家居百货、运

Lazada预计到2030年GMV将达到1000亿美元

Lazada计划到2030年在东南亚实现1,000亿美元的商品销售总额(GMV)。为实现这一目标,Lazada正积极与包括ArmaniDG在内的奢侈品牌合作,强化其在东南亚电商市场的地位。这一战略转变反映了电商发展的新趋势,即更加注重独家产品和较高利润率,而非低价商品的竞争。Lazada的这一举措,有望助力其朝着千亿GMV的目标稳步迈进。

Lazada宣布跨店满减为双11大促核心玩法

Lazada公布双11大促节奏,今年双11大促分为两个阶段:预热期和大促期。不同国家站点预热期开始时间略有不同,但截止时间均为11月10日晚8点;大促时间保持一致,均为11月10日晚8点至11月13日,持续3天。大促玩法方面,最为核心的两个玩法是跨店满减、包邮,也是商家必须参加的项目。目前大促具体报名时间尚未完全确定,泰国站点于11月4日截止报名,其他站点将通过商家后台通知

Lazada布局奢侈品市场,目标2030年交易额达1000亿美元

近日,Lazada正积极与欧洲顶级时尚和设计品牌沟通,希望通过引入奢侈品牌来增强其在东南亚市场的竞争力,以应对Shopee、TikTok和Temu等竞争对手的压力。Lazada的最终目标是到2030年实现电商交易额达到1000亿美元。Lazada的高管团队已在米兰与100多个意大利品牌的创始人和高层管理人员进行了会谈,讨论品牌通过Lazada新推出的奢侈品平台LazMallLuxury进军东南亚市场的可能性,其中包括阿玛

Lazada宣布10月18日起调整多国站点末端运费

为提升消费者服务体验,经过平台综合评估,Lazada跨境店将对以下站点末端费率进行以下调整:一、新加坡站点末端运费1、标准运输方式(SingaporeDomesticStandard)末端运费由1新币增长至1.49新币;经济运输方式(SingaporeDomesticEconomy)不受影响。2、生效日期:2024年10月18日0:00起创建的订单。3、适用于:由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约至新加坡站点的订单,及新加坡海外仓的仓发

越南要求Shopee、Lazada等平台删除野生动物非法交易内容

越南电子商务和数字经济部(工业和贸易部)于2024年10月3日发布了第1341/TMDT-QL号公函,要求电子商务平台和社交网络平台检查、审查并删除与非法销售野生动物产品及其狩猎设备相关的信息。这一举措旨在保护野生动物、自然资源和维护生态平衡,特别是针对在线渠道上仍然普遍存在的野生动物产品非法贸易。尽管近年来护林机构和地方政府采取了严厉措施来防止非法诱捕和捕捉野

shopee和lazada哪个发展前景更好

Shopee和Lazada都是东南亚地区颇具影响力的电子商务平台,但它们发展前景的好坏取决于多种因素,如市场规模、用户需求、平台特点等等。以下是一些可能影响两个平台未来发展前景的因素:1.市场规模:东南亚地区拥有庞大的人口和不断增长的数字经济,这使得电子商务市场潜力巨大。两个平台都在不断扩大自己在该地区的市场份额。2.用户需求:两个平台都在积极满足消费者需求

Lazada批量发布商品

创建新产品-GSP批量创建开始:登录GSP>点击ManageGlobalProducts>在ProductOverview页面点击AllProducts>Import在DownloadTemplates页面,ProductCreationCategory下根据您将要上传产品的主类目,选择下载正确且最新的批量上传模板正确先择类目小贴士:可参考马来西亚卖家中心类目树中英对照表,(如有类目迁移中文版未有更新,请以后台最新版英文类目树为准)打开文档,共5个sheet1,“Instructions”(简介),