近日，亚马逊开发了一项新系统，旨在加速包裹递送，并帮助客户更快做出购买决策，即使是客户不太熟悉的新产品类型。据了解，亚马逊在送货卡车内安装了聚光灯，以引导送货人员快速找到沿途每个站点的包裹。这项名为“视觉辅助包裹检索”的技术通过在包裹上照射绿光，帮助送货员迅速识别包裹，节省了他们在阅读标签上浪费的时间。

10月10日，亚马逊宣布将为其Rivian电动送货车配备AI包裹检索系统，以减少送货司机寻找正确包裹所需的时间，进一步提升配送速度。据了解，亚马逊将在2025年初之前在其1000辆Rivian电动送货车上部署名为视觉辅助包裹检索（VAPR）的新型专有AI技术。一旦货车抵达送货地点，VAPR会自动在该站点送货的所有包裹上投射绿色“O”，并在所有其他包裹上投射红色“X”，通过音频和视觉提示帮

据Shopee泰国本土店发布的最新消息，当货件状态更新显示为“已成功送达”，但买家称实际上并未收到商品，并因此提交了退款申请时，Shopee将按照以下步骤处理此类问题：如果买家在系统中提出他们没有收到订单中的商品，理由是“我没有收到此订单的包裹”，Shopee会启动审核程序。Shopee团队会对买家提出的退款请求进行评估，并且会与负责运输的物流公司联系以确认实际交付状况