俄罗斯知名社交平台VKontakte推出商业社区产品评论功能，用户可对产品进行1-5星评分，上传照片并参与讨论。企业可及时接收反馈并回应，助力购买决策。

根据BRANDFREE公司对1425名俄罗斯消费者的调查，14%的受访者在电商平台留下评论是为了表达购买后的情感体验，12%的人旨在通过提供有用信息帮助他人。此外，6%的人会简短描述购买过程，3%的人会撰写详细的产品、与卖家互动及配送体验报告，而仅有1%的消费者愿意拍摄产品视频评论。调查还显示，消费者留下评论的动机包括：分享积极体验（27%）、感谢卖家提供优质产品（15%）、警

近日，TikTok正在进一步拓展其搜索功能体验，开始在部分地点相关的视频评论区中直接展示用户评论。这项新功能目前处于测试阶段，用户在观看视频并点击评论时，如果该视频标注了地点标签，将能在评论区右侧看到一个新的“评论（Reviews）”标签页。该标签页中不仅包含用户对该地点的星级评分，还包括文字评价和上传的照片。与此同时，TikTok也在不断拓展其广告和电商生态系

要在Worten上查找买家的反馈和评论，请按照以下步骤操作：1.打开Worten的主页，进入你要查看的商品页面。2.在页面下方可以找到“顾客评论”或“用户评价”的选项。点击进入该页面。3.在该页面上可以看到其他买家对该商品的评价和反馈。评价包括商品质量、价格、服务等方面的反馈。请注意，有时候可能会出现一些虚假的评论或者评价，因此我们建议你要仔细阅读每一条评论，并

近日，自2025年4月6日起，英国《2024年数字市场、竞争与消费者法案》正式生效，该法案针对网络购物中的隐性收费和虚假评价等乱象出台了一系列强制性规定。旨在规范在线购物行为、提高价格透明度和打击虚假评论，确保消费者能够更清晰、真实地了解商品价格和评价信息。根据法案核心条款，所有卖家必须将强制性费用纳入商品初始标价，明确禁止“滴灌式定价”（drippricing）行

日前，俄罗斯电商平台Wildberries公布调查结果，揭示用户在网购时最重视的决策因素及对产品评级的态度。调查显示，评论是影响购物决策的首要因素，79%的受访者表示他们会优先查看其他买家的评论，其次是价格（64%）和产品评级（46%）。此外，产品卡上的照片（42%）和带有产品特征的描述（39%）也被视为关键参考信息。

‌近日，Instagram正在测试AI生成评论功能，允许用户在不输入原创内容的情况下，通过AI推荐的评论直接回应帖子。部分用户在评论框旁边看到了一个带有星号的铅笔图标，点击后会生成一系列适合该帖子内容的评论选项。近年来，Meta持续推动AI在社交平台上的应用，不仅开发AI生成的评论，还在测试用户可创建AI版“自己”的功能，使其按照设定的个性与他人互动。此外，Meta还在研究

‌12月11日，亚马逊正要求影响者和网购评论者提供他们在TikTok、YouTube和Instagram等平台上发布的产品评价信息，此举表明其更积极地瞄准付费评论，以遏制虚假评论等不良行为。这一行动正值美国政府严厉打击付费产品评论之际。8月，美国联邦贸易委员会（FTC）宣布新规，禁止企业为消费者评论付费，且有权对违法者处以最高约51744美元的罚款。在此之前，FTC已通知包括亚马逊、Faceboo

根据AfterShip和Ipsos的最新调查，79%的美国人每周都会使用社交媒体，其中63%的人认为社交商务平台是获取灵感和创意的理想渠道，还有超过一半的用户曾在这些平台上购物。调查显示，整体线上购物中，消费者的购买决策主要受销售和促销活动（87%）的影响，其次是其他顾客的评论（78%）。此外，38%的消费者被品牌的社交内容吸引，34%因直播购物视频而产生兴趣，31%则受到网红推荐的

eBay近日宣布秋季卖家更新中引入重大反馈政策变革，新政策允许在特定情况下删除某些负面及中性评论，以加强对卖家的保护。根据此新规，若买家在下单后要求取消订单而卖家拒绝，相关的负面评论将被移除。此外，当买家因改变购买意图而遭受退货标签费用时所留的负面评论也会被删除。eBay提供具体案例分析，说明若卖家商品描述明确，买家的负面反馈则可能被视为不合理，从

美国联邦贸易委员会于8月发布的联邦禁止在线评论销售或购买规则近日正式实施。该规则旨在打击虚假评论行为，保护消费者免于欺骗，并促进市场的公平、公正和竞争。具体而言，新规禁止来源于不存在或AI生成的人、无相关经验者，或故意曲解经验者的评论和推荐。同时，企业被禁止创建或出售评论、推荐，并不得通过毫无依据的法律威胁或人身威胁强迫他人提供虚假评论。对于

Adindex.ru的数据显示，75%的俄罗斯消费者在网上购物前会浏览评论，其中36%经常阅读，38%偶尔查看。尤其是在购买电子产品时，92%的消费者会研究他人意见。消费者评论的来源多样，84%的人在市场搜索评论，78%在Google地图和Yandex地图上查找，半数会在专业网站上搜索，而在社交网络上查看评论的比例相对较低。消费者对评论的反馈也有较高期望值，约40%的用户期望能在一天内得到回复

在Ozon平台上，消费者的评论和问题是卖家与客户之间最直接的交流方式。管理好这些互动，不仅能提升商品的口碑和销售，还能有效地解决用户在购买过程中遇到的困惑和问题。那么，Ozon评论和问题怎么处理才能达到最佳效果？本文将详细讲解操作指南，并分享一些优化策略，帮助卖家在Ozon平台上建立良好的客户关系。处理Ozon评论的步骤评论是用户对商品的真实反馈，合理地管理

在Ozon平台上，用户的评论是其他消费者决策的重要参考。然而，有时候用户可能会发现自己之前留下的评论不再适合或者内容需要修改。这时候了解如何删除自己的评论就显得尤为重要。本文将详细介绍在Ozon上删除自己评论的方法，并拓展相关知识点，帮助用户更好地管理自己的评论。如何在Ozon上删除自己的评论在Ozon上删除自己评论的步骤并不复杂，但需要用户遵循一定的流程。