在Cdiscount上，买家可以通过以下方式联系卖家：1.在商品页面中，可以找到“联系卖家”或“咨询卖家”按钮，通过这个按钮可以向卖家发送消息，并且可以查看卖家的联系信息（如电话号码等）。2.在订单页面中，可以找到对应的订单，点击订单上的“联系卖家”按钮，就可以向卖家发送消息，进行沟通与交流。3.在Cdiscount的“卖家店铺”页面中，可以找到卖家的联系方式，包括电子

要查找您在Cdiscount平台上的销售数据和报告，您可以按照以下步骤操作：1.登录您的Cdiscount卖家账户。2.在卖家中心页面，点击“销售”选项卡。3.在“销售”页面上，您可以选择查看不同的销售和报告数据，如“订单和派送”，“机会和推广”，“店铺健康”等。4.您也可以通过选择不同的时间范围和数据类型来筛选和查看您的销售数据和报告。5.如果您需要更详细的数据和报告，您

在Cdiscount平台上设置您的账户信息，请按照以下步骤操作：1.登录Cdiscount卖家中心。2.在卖家中心页面的右上角，点击“我的账户”。3.在“我的账户”页面，您可以设置以下信息：-联系信息：包括公司名称、地址、邮编、电话号码等，这些信息将显示在您的卖家页面上，方便买家联系您。-账户信息：包括您的支付宝或银行账户信息，这些信息用于Cdiscount向您支付订单收入。-个人信息

Cdiscount平台目前支持法语和英语两种语言。

Cdiscount平台的账户评级是根据多个因素来确定的，其中就包括销售记录。具体而言，Cdiscount会根据你在平台上的销售量、销售额、退货率、纠纷率、评价等因素来评定你的账户等级。如果你的销售记录表现良好，账户评级将会有所提升。相反，如果你的销售记录表现不佳，账户评级可能会受到影响。作为ESG跨境的客户，我们可以帮助你优化你在Cdiscount平台上的销售记录，提高账户评级

在Cdiscount平台上处理售后服务需要遵循以下步骤：1.处理退货：消费者可以通过Cdiscount平台提供的退货申请流程，将商品退回给卖家。卖家需要按照Cdiscount平台的规定进行处理，并以符合Cdiscount平台标准的方式收回商品。2.处理退款：一旦卖家确认收到退回的商品，Cdiscount平台会在3-5个工作日内处理退款，将退款金额退还给买家。3.处理投诉：如果消费者对商品或服务有任何投诉，他们

在不违反TikTok广告政策的情况下，TikTok企业广告账户很少出现TikTok广告被误判或者TikTok广告账户被封的情况。即使偶然出现这样的问题也不用担心，通过TikTok代理商开的广告账号，可以直接联系TikTok代理，由其向TikTok官方提出申诉，帮你处理TikTok广告账户的事情。

所有的TikTok企业账户充值都必须通过为你开户的TikTok代理商完成。账户充值的类型有最基本的两类：预充值和账期。①预充值的TikTok广告主需要先充值一定的金额在TikTok企业账户中，然后才能投放TikTok广告，这是最常见的充值类型，适合消耗体量较小的客户。②账期的TikTok广告主可以先消耗TikTok广告费，然后根据TikTok代理商发送的消耗账单，按照月度或季度打款，类似于“信用卡"的

视频、图片、音乐侵权；货不对板（展示的产品与用户实际收到的产品不一致）；商标/品牌侵权；高仿产品等。

欧美六国（美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙）不可直接投放，需要找代理提交资质，官方审核开通欧美电商白名单后才可投放（仅针对电商落地页广告），除欧美六国外的其他国家可直接投放。实操建议·根据建议地区、语种、梯级建议设立广告系列与广告组架构使·用动态语言优化工具DLO，使同一地区内的广告能够自动调整，满足使用不同语言人士的喜好·在泛定位中，宜

TikTok代理接受打款方式如下：1、银行美金账户，无汇率无税费无手续费，实际金额转即可（如1000美金即转1000美金）2、Payoneer账户互转（P卡），手续费0（如1000美金即转1000美金）3、PayPal、stripe转，手续费计算公式：（1000+0.3）/（1-4.4%）=1046.34（如1000美金即转1046.34美金）！注意：PayPal转账一定勾选美金，若勾选港币，我公司不承担汇损，请客户转账时不要选错4、PingPong（目前暂无手续

涉毒、烟草、成人内容、枪支武器、侵犯个人隐私、仿品、政治内容、欺诈性产品等不可投放，如果遇到一些有争议的产品行业，可以提交广告主的投放链接以及投放区域给代理进行审核。1、社区标准广告要守规矩，要遵守TikTok平台与社区的规章制度。2、非法服务和活动广告不能展示、推广或宣传在法律之外被视为非法的服务或活动，一切都要控制在法律范围之内做事。3、毒品和相

概述运单规则配置是为了降低卖家订单的成本的前提下，避免服务商物流产品的各种限制，进而尽量减少异常订单的发生概率一、添加模板点击“添加模板”在模板创建页面，填写模板名称，选择已授权过的服务商名称，并且选择服务商下对应的一个仓库二、配置运单拆分规则2.1默认区域以仅对接仓所在国家/地区为例指定仓库可以配送的物流产品选择是否需要配置拆单条件若否，可

一、功能简介对于拒收的退货包裹，卖家中心-退货包裹管理页面会公示按往返双程计费的运单。商家可以在公示期内进行确认或提出申诉，相关工作人员会对申诉情况进行核实。二、注意事项对于拒收的退货包裹，卖家中心→退货包裹管理页面→运单号列会公示按往返双程计费的运单信息。公示期为10天(即10X24小时)，商家应在公示期内进行确认或提出异议。若公示期内未提出异议，

路径：商品管理-上新生命周期管理商品的整个生命周期都可以在这里看到。【提示】品会作为后续订单入库的实物核验标准，如货不对板或差距较大会导致订单拒收。商品发布完毕后，商品流转进入“选品中”看样类型与操作（1）需要实物寄样：需要按照要求进行打包与邮寄卖家寄样后台操作指南卖家样品及订单发货包装要求说明（2）需要线上视频与图片看样：商品图拍摄标准，请

一、合规资质上传1、卖家进入【卖家中心】后，点击【商品列表】，在资质审核状态选择【待上传】后点击【查询】。2、卖家需留意商品信息的最右侧，点击【上传资质】。3、如果出现产品实拍图的上传窗口，卖家需根据要求上传图片材料。4、卖家需要根据实际商品的情况，选择相关资质的文件上传。5、卖家上传了资质文件后，后台会有相关的工作人员进行审核；如果审核不通过

1、什么是合作对接仓TEMU平台以线上合作对接形式将订单推送到半托管商家已授权的对接仓内，对接仓接收订单后进行作业及发货并回传订单及运单状态给TEMU平台。2、对卖家有什么好处履约简化：一键代发，无忧托管。物流监管：平台监控，质量可靠。3、入驻合作对接仓半托管商家可以通过后台AgentSeller，进行合作对接仓的绑定。已有合作仓：合作对接仓–仓库绑定1）点击“入驻合

在宠物经济蓬勃发展的当下，Temu半托管模式为宠物用品销售提供了新机遇。对于想要涉足此领域的商家而言，品类的精准选择至关重要。无论是满足宠物日常需求的基础用品，还是提升宠物生活品质的进阶好物，合适的品类都将助力在Temu平台开启成功的宠物用品销售之旅。

1.有效轨迹节点更新异常（自然日）；2.发货地异常：例如未从境外发货；3.轨迹上的签收地址跟用户的收货地址不同；4.买家在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品，违反平台履约规则，物流服务承诺未兑现等；其他虚假发货情形及判定标准可参考《Temu商家履约规则》

商家需要线上提交真实发货、用户已真实收到的凭证，包括但不限于到货证明（运单号、收件人、详细地址、重量、内含物品、完整轨迹）、商家发货系统的发货证明（运单号、商品信息）等。